Hoe geef ik mijn sleutels aan de schoonmaakprofessional?
Bij het boeken van je schoonmaakbeurt, vlak voor de betaling, moet je vermelden hoe de schoonmaakprofessional je woning kan binnenkomen. In de opmerkingen bij "Hoe komen we binnen?" kun je meer informatie geven over hoe de Batmaid medewerker de sleutels kan ophalen. Je hebt drie opties:
- Wees aanwezig om de Batmaid-medewerker te verwelkomen;
- Geef je sleutels aan je conciërge;
- Verstop de sleutels op een veilige plek.
Als je besluit om de schoonmaakprofessional je sleutels toe te vertrouwen, houd er dan rekening mee dat Batmaid geen overdrachten of sleutelgerelateerde problemen afhandelt. Daarom is Batmaid niet verantwoordelijk in het geval van verlies of problemen bij het uitwisselen van sleutels met een andere schoonmaakprofessional.