Vous pouvez annuler gratuitement un ménage en cliquant sur l'onglet "Mes ménages" dans votre compte Batmaid. Dans la section "Ménages à venir", cliquez sur l'onglet "Plus" du ménage que vous souhaitez annuler, puis cliquez sur "Annuler". L'agent de ménage sera informé de vos modifications par e-mail. Si vous souhaitez annuler tous vos nettoyages réguliers, veuillez nous contacter par courriel à client@batmaid.be ! Les annulations doivent être faites au moins 48 heures avant le nettoyage pour éviter les frais d'annulation. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page "Conditions d'annulation".